1. Справочный центр
  2. Настройки CMS
  3. Настройка 1C-Битрикс
  4. Работа с электронной почтой

Работа с электронной почтой


Электронная почта – один из основных инструментов при работе с любым сайтом. Вы можете создать почту с доменным именем почтового сервиса (например, @mail.ru) либо своего сайта (например, @mysite.ru).

Адрес электронной почты с доменом вашего сайта наиболее привлекателен, повышает доверие и лояльность клиентов.

Существует несколько специализированных сервисов по созданию почты: Яндекс, Google, Mail.Ru и др.

Создать почту можно и на хостинге, но по сравнению с Яндекс, Google, Mail.Ru она имеет ряд недостатков:

– максимальное количество отправляемых писем – 300 в час;

– максимальный размер почтового сообщения – 25 000 КБ;

– почтовый сервис на хостинге имеет стандартную панель, в ней нет дополнительных инструментов и интеграций;

– при переходе к другому хостинг-провайдеру, вся ваша почта останется на хостинге и вам придется переносить ее самостоятельно.

Однако и специализированные сервисы имеют слабые стороны:

  1. Почта Mail.Ru – не поддерживает подключение доменов в зоне .рф;
  2. Google Workspace – имеет только 14-дневный бесплатный период использования.

Поэтому рекомендуем использовать сервис Яндекс.Почта.

Для создания почты на Яндекс следуйте нашей инструкции.

Даже используя надежный почтовый сервис, вам необходимо его настроить. Иначе могут возникнуть проблемы:

  • Попадание сообщений в «Спам»;
  • Блокировка отправки сообщений.

Для настройки есть несколько методов, но для них вы должны обладать специальными знаниями.

Самый легкий и удобный способ – использовать модуль «Отправка электронной почты через SMTP». Модуль отправляет сообщения через внешние SMTP-серверы.

SMTP – это простой протокол передачи почты (англ. Simple Mail Transfer Protocol). Он обеспечивает простую передачу почтовых отправлений. К его основным задачам относятся отправка и контроль исходящих сообщений.

Преимущества использования SMTP-сервера:

  1. отправление большого количества сообщений без ограничений провайдера;
  2. безопасная передача сообщений с большой вероятностью их отправления в папку «Входящие»;
  3. фильтрация сообщений на вероятность наличия в них вирусов или спама;
  4. повышенная безопасность за счет авторизации пользователя, использующего SMTP-сервер;
  5. нет необходимости устанавливать дополнительное ПО.

Настроив один раз отправку почты через SMTP, при изменении хостинг-провайдера вам не нужно будет настраивать его заново.

Настройте отправку электронной почты через SMTP по нашей инструкции.


Предыдущая статья Ошибка резервного копирования 1С-Битрикс
Следующая статья Письма попадают в спам или не отправляются. Как решить проблему?