Искать в:
Везде  
  • Везде
  • Виртуальный хостинг
    • Общие вопросы
    • Технические вопросы
      • Настройка PHP
      • Статистика Webalizer и AWStats
      • Перенаправления (Redirect)
    • Работа с файлами
  • Виртуальные серверы (VPS)
    • Общая информация о VPS
    • RED.Site
    • Классический VPS
  • Домены
    • Регистрация и продление доменов
    • Перенос доменов
      • Технический перенос домена в RedDock
      • Административный перенос домена в RedDock
  • SSL-сертификаты
    • Выбор и покупка SSL-сертификата
    • Установка SSL-сертификата
  • Личный кабинет
  • Настройки CMS
    • Настройка 1C-Битрикс
  • Партнерская программа
    • Как происходит регистрация клиента и активация начальной скидки
    • Как стать партнером
      • Как зарегистрироваться
      • Как заключить партнерский договор?
      • Расторжение договора
    • Вопросы по вознаграждению
  • Оплата услуг
  • Почта
    • Предоставляете ли вы услуги электронной почты?
    • Подключение Яндекс.Почты для домена

Ошибка 403 по обращения к файлам в кеше

При переносе сайта на 1С-Битрикс на новый хостинг может возникать ошибка 403 при обращении к файла кеша. Это видно в консоли разработчика в браузере и проявляется в виде недоступных или не работающих картинок, js скриптов и т.п.

Failed to load resource

Причина

При восстановлении 1С-Битрикс из резервной копии были неправильно заданы права на файлы и папки по умолчанию, поэтому при записи новых файлов в cache 1С-Битрикс не может их прочитать и обновить.

Решение

В файле /bitrix/php_interface/dbconn.php установить права на файлы 0644  и на папки 0755

define("BX_FILE_PERMISSIONS", 0644);
define(
"BX_DIR_PERMISSIONS", 0755);

После этого вручную очистить папку /bitrix/cache/