Правила оказания услуг
Настоящие правила оказания услуг действуют для Заказчиков, заключивших с ИП Юзепчук Дмитрий Александрович, далее Исполнитель, Договор об оказании платных услуг и являются неотъемлемой его частью и определяют порядок и ограничения использования ресурсов системы Исполнителя.
Правила оказания услуг составлены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и общепринятыми нормами использования сети Интернет. В случае нарушения Заказчиком настоящих правил Исполнитель оставляет за собой право приостановить или отказать в предоставление Услуг.
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. Все Услуги, предоставляемые Исполнителем, могут использоваться только для целей, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
1.2. Исполнитель не осуществляет проверку регистрационных данных Заказчика в Панели управления, но имеет право в любой момент запросить подтверждение их соответствия правоустанавливающими документами путем предоставления копий или оригиналов документов (включая, но не ограничиваясь: паспорт гражданина РФ для физических лиц, ИНН и ОГРН для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
2. ОГРАНИЧЕНИЯ
Заказчику запрещается:
2.1. Производить массовую и адресную рассылку электронных писем (спам) без согласия получателя.
2.2. Производить рассылку пассивного спама через оборудование третьих лиц с указанием ссылок на сайты, размещаемые у Исполнителя.
2.3. Размещать на оборудовании Исполнителя, передавать или распространять любую информацию, электронные сообщения или программное обеспечение, которые содержат в себе вирусы или другие вредоносные компоненты, способные нанести вред программному обеспечению третьих лиц.
2.4. Размещать и/или распространять любую информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации или других стран:
-
программное обеспечение, музыкальные композиции и другие объекты, защищенные авторскими или смежными правами, полученные с нарушением действующего законодательства РФ;
-
материалы порнографического характера, схемы обмана и другую подобную информацию;
-
информацию, пропагандирующую насилие или экстремизм, разжигающую расовую, национальную или религиозную вражду;
-
информацию о товарах и услугах, распространение которых запрещено или ограничено действующим законодательством РФ;
-
публикации схем обмана, информации по взлому программного обеспечения, совершения любых других подобных действий;
-
информацию о третьих лицах, которая не соответствует действительности, либо оскорбляет честь, достоинство, деловую репутацию третьих лиц, как физических, так и юридических.
2.5. Использовать torrent в любом виде.
2.6. Подделывать служебную информацию, использовать несуществующие обратные адреса в заголовках электронных сообщений, а также фальсифицировать свой IP-адрес и/или адреса, используемые в других сетевых протоколах при передаче данных.
2.7. Производить установку нелицензионного программного обеспечения.
2.8. Производить сканирование узлов и элементов сети Интернет на предмет обнаружения открытых портов и т.п. без письменного согласия владельца данного узла. Использовать несуществующие или поддельные обратные адреса электронной почты при отправке электронных писем.
2.9. Производить действия, которые направлены на нарушение стандартного функционирования любого оборудования в сети Интернет. Производить попытки несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя или другим ресурсам в сети Интернет, принадлежащих третьим лицам без их письменного согласия.
2.10. Использовать оборудование Исполнителя для предоставления массовых сервисов (например, публичный почтовый сервис, игровые сервера, онлайн кинотеатры и т.п.)
2.11. Использовать Услуги и оборудование Исполнителя в незаконных целях в том числе, для ведения деятельности с нарушением действующего законодательства.
3. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ
3.1. Запрещается устанавливать и использовать на оборудовании Исполнителя:
-
резидентных программ (демонов);
-
прокси-серверов (VPN);
-
программ сканеров сети, портов и др.
3.2. Запрещается превышать установленные ограничения на использование ресурсов:
3.2.1. Ограничение статистической нагрузки процессора сервера создаваемой процессами пользователя:
-
Для тарифов виртуального хостинга: 70 cp;
-
Для тарифов хостинга для 1С-Битрикс: Bitrix-S – 150 cp, Bitrix-1 – 200 cp, Bitrix-2 – 300 cp, Bitrix-3 – 400 cp.
3.2.2. Ограничение статистической нагрузки сервера MySQL, создаваемой запросами пользователя:
-
Для тарифов виртуального хостинга: 1 000 cp;
-
Для тарифов хостинга для 1С-Битрикс: Bitrix-S – 1 500 cp, Bitrix-1 – 2 000 cp, Bitrix-2 – 3 000 cp, Bitrix-3 – 4 000 cp.
3.2.3 Ограничение на исполнение PHP-скриптов:
-
Максимально время выполнения скрипта: 60 секунд;
-
Максимальное использование памяти: 128 Мб для тарифов виртуального хостинга и 512 Мб для тарифов хостинга для 1С-Битрикс;
-
Максимальный размер файла – 1024 Мб.
3.2.4. Ограничение размера всех MySQL-баз на одной услуге хостинга:
- Для тарифов виртуального хостинга: 2560 Мб;
- Для тарифов хостинга для 1С-Битрикс: 4608 Мб.
3.2.5. Прочие технические ограничения:
-
Максимальное количество писем, отправляемых с сервера – не более 300 в час;
-
Максимальный размер почтового сообщения 25 000 КБ;
-
Максимальное число процессов пользователя не может превышать 40;
-
Максимальное количество открытых файлов на один процесс – 32;
-
Максимальное количество FTP-подключений от одного пользователя или с одного IP-адреса – 4.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Если Заказчик превышает установленные ограничения на использование ресурсов системы Исполнителя, то Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг.
4.2. В случае систематического превышения установленных ограничений Исполнитель имеет право рекомендовать Заказчику переход на тарифный план соответствующей мощности. При отказе выполнения рекомендаций Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор оказания услуг в связи с технической невозможностью продолжения оказания услуг.