Правила оказания услуг

Настоящие правила оказания услуг действуют для Заказчиков, заключивших с ИП Юзепчук Дмитрий Александрович, далее Исполнитель, Договор об оказании платных услуг и являются неотъемлемой его частью и определяют порядок и ограничения использования ресурсов системы Исполнителя.

Правила оказания услуг составлены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и общепринятыми нормами использования сети Интернет. В случае нарушения Заказчиком настоящих правил Исполнитель оставляет за собой право приостановить или отказать в предоставление Услуг.

1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.1. Все Услуги, предоставляемые Исполнителем, могут использоваться только для целей, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.

1.2. Исполнитель не осуществляет проверку регистрационных данных Заказчика в Панели управления, но имеет право в любой момент запросить подтверждение их соответствия правоустанавливающими документами путем предоставления копий или оригиналов документов (включая, но не ограничиваясь: паспорт гражданина РФ для физических лиц, ИНН и ОГРН для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).

2. ОГРАНИЧЕНИЯ

Заказчику запрещается:

2.1. Производить массовую и адресную рассылку электронных писем (спам) без согласия получателя.

2.2. Производить рассылку пассивного спама через оборудование третьих лиц с указанием ссылок на сайты, размещаемые у Исполнителя.

2.3. Размещать на оборудовании Исполнителя, передавать или распространять любую информацию, электронные сообщения или программное обеспечение, которые содержат в себе вирусы или другие вредоносные компоненты, способные нанести вред программному обеспечению третьих лиц.

2.4. Размещать и/или распространять любую информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации или других стран:

• программное обеспечение, музыкальные композиции и другие объекты, защищенные авторскими или смежными правами, полученные с нарушением действующего законодательства РФ;

• материалы порнографического характера, схемы обмана и другую подобную информацию;

• информацию, пропагандирующую насилие или экстремизм, разжигающую расовую, национальную или религиозную вражду;

• информацию о товарах и услугах, распространение которых запрещено или ограничено действующим законодательством РФ;

• публикации схем обмана, информации по взлому программного обеспечения, совершения любых других подобных действий;

• информацию о третьих лицах, которая не соответствует действительности, либо оскорбляет честь, достоинство, деловую репутацию третьих лиц, как физических, так и юридических.

2.5. Использовать torrent в любом виде.

2.6. Подделывать служебную информацию, использовать несуществующие обратные адреса в заголовках электронных сообщений, а также фальсифицировать свой IP-адрес и/или адреса, используемые в других сетевых протоколах при передаче данных.

2.7. Производить установку нелицензионного программного обеспечения.

2.8. Производить сканирование узлов и элементов сети Интернет на предмет обнаружения открытых портов и т.п. без письменного согласия владельца данного узла. Использовать несуществующие или поддельные обратные адреса электронной почты при отправке электронных писем.

2.9. Производить действия, которые направлены на нарушение стандартного функционирования любого оборудования в сети Интернет. Производить попытки несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя или другим ресурсам в сети Интернет, принадлежащих третьим лицам без их письменного согласия.

2.10. Использовать оборудование Исполнителя для предоставления массовых сервисов (например, публичный почтовый сервис, игровые сервера, онлайн кинотеатры и т.п.)

2.11. Использовать Услуги и оборудование Исполнителя в незаконных целях в том числе, для ведения деятельности с нарушением действующего законодательства.

3. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ

3.1. Запрещается устанавливать и использовать на оборудовании Исполнителя:

• резидентных программ (демонов);

• прокси-серверов (VPN);

• программ сканеров сети, портов и др.

3.2. Запрещается превышать установленные ограничения на использование ресурсов:

3.2.1. Ограничение статистической нагрузки процессора сервера создаваемой процессами пользователя:

• Для тарифов виртуального хостинга: 70 cp;

• Для тарифов хостинга для 1С-Битрикс: Bitrix-S – 150 cp, Bitrix-1 – 200 cp, Bitrix-2 – 300 cp, Bitrix-3 – 400 cp.

3.2.2. Ограничение статистической нагрузки сервера MySQL, создаваемой запросами пользователя:

• Для тарифов виртуального хостинга: 1 000 cp;

• Для тарифов хостинга для 1С-Битрикс: Bitrix-S – 1 500 cp, Bitrix-1 – 2 000 cp, Bitrix-2 – 3 000 cp, Bitrix-3 – 4 000 cp.

3.2.3 Ограничение на исполнение PHP-скриптов:

• Максимально время выполнения скрипта: 60 секунд;

• Максимальное использование памяти: 128 Мб для тарифов виртуального хостинга и 512 Мб для тарифов хостинга для 1С-Битрикс;

• Максимальный размер файла – 1024 Мб.

3.2.4. Ограничение размера всех MySQL-баз на одной услуге хостинга:

• Для тарифов виртуального хостинга: 2560 Мб;
• Для тарифов хостинга для 1С-Битрикс: 4608 Мб.

3.2.5. Прочие технические ограничения:

• Максимальное количество писем, отправляемых с сервера – не более 300 в час;

• Максимальный размер почтового сообщения  25 000 КБ;

• Максимальное число процессов пользователя не может превышать 40;

• Максимальное количество открытых файлов на один процесс – 32;

• Максимальное количество FTP-подключений от одного пользователя или с одного IP-адреса – 4.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Если Заказчик превышает установленные ограничения на использование ресурсов системы Исполнителя, то Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг.

4.2. В случае систематического превышения установленных ограничений Исполнитель имеет право рекомендовать Заказчику переход на тарифный план соответствующей мощности. При отказе выполнения рекомендаций Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор оказания услуг в связи с технической невозможностью продолжения оказания услуг.