Как изменить тарифный план


Изменение новых тарифов виртуального сервера

Увеличение тарифов виртуального сервера, которые созданы после 27 декабря 2019 года, происходит по обновленной технологии.

Смену тарифа должен подтвердить администратор сервера. При изменении вручную появляется сообщение:

Для изменения тарифа виртуального сервера создайте запрос в техподдержку хостинга. В личном кабинете https://cp.reddock.ru перейдите в Поддержка → Запросы. Создайте обращение, в нем укажите желаемый тариф.

Важно:

  • Тариф может только увеличиваться.
  • Смена тарифа происходит с перезагрузкой сервера, поэтому обязательно проверьте резервную копию на FTP-сервере Reddock.

Изменение тарифов, заказанных до 2020 года

Чтобы сменить тарифный план для вашего хостинга или виртуального сервера, в личном кабинете разверните раздел Товары/Услуги и выберите тот тип услуги, который вы заказали.

Выберите в таблице нужную услугу и нажмите кнопку «Смена тарифа».

Перед вами откроется новая вкладка с перечнем доступных тарифов. Выберите новый тарифный план (1) перейдите к подтверждению изменения с помощью кнопки «Далее» (2).

На втором шаге необходимо убедиться, что тариф выбран верно и, если это так, нажать кнопку «Завершить».

По остаткам неизрасходованной суммы от оплаты за месяц будет произведен перерасчет в рамках нового тарифа и сдвинется дата окончания действия услуги.