Как восстановить доступ к хостингу


В случае, если доступ к личному кабинету утерян безвозвратно, мы поможем вернуть аккаунт.

Для этого следуйте алгоритму:

  1. На фирменном бланке организации напишите о произошедшей ситуации, какие доступы пропали, на какие их нужно изменить.
  2. Поставьте свою подпись и печать организации.
  3. Отсканируйте бланк и отправьте нам на электронную почту info@reddock.ru.
Важно! О случившейся ситуации напишите в свободной форме. Постарайтесь предоставить полную информацию. Укажите электронную почту аккаунта, ФИО пользователя, данные организации, способ оплаты, реквизиты плательщика. По возможности приложите чек об оплате услуги или платежное поручение.

Ознакомимся с вашей ситуацией и постараемся помочь в краткие сроки.