Как исправить ошибку «502 Bad Gateway»

Ошибка 502 возникает, когда запросы от посетителей до сайта идут не напрямую на Apache-сервер, а через дополнительный шлюз nginx. Apache получает запрос, но не смог его обработать и передал сообщение об ошибке. 

Рассмотрим подробнее причины появления ошибки 502:

• Снижение скорости выполнения запросов в nginx.
• Перегруженность сервера из-за нехватки ресурсов — оперативной памяти, места на диске.
• Использование устаревших CMS и плагинов.
• Плохой код сайта.
• Ошибки конфигурации сети — проблемы с DNS, маршрутизация, блокировка файрволом, используемым на сервере, проблемы у провайдера.

Для избежания возникновения ошибки:

• Оптимизируйте и исправляйте медленные MySQL-запросы;
• Обновляйте CMS и плагины.
• Избегайте проблем с маршрутизацией и отслеживайте перезагрузки и атаки на сервер.
• Отключите скрипты мониторинга и отслеживания посетителей на сайте, потому что каждое действие посетителей выполняет запрос к базе данных.

Проверьте, в каких таблицах находится больше всего записей. Для этого перейдите в панель управления вашей услуги.

Откройте панель управления вашей услугой:

• виртуальным хостингом vHost и Bitrix (инструкция),
• виртуальным сервером RED.Site (инструкция),
• выделенным сервером RED.Server (инструкция).

Если у вас виртуальный хостинг, в меню слева разверните блок «Инструменты» (1) и выберите «phpMyAdmin» (2). 

Если у вас сервер, в меню слева разверните перейдите в «Базы данных» (1), выделите нужную и кликните «Web интерфейс БД» (2). 

Авторизуйтесь на платформе.

Перейдите в просмотр таблиц и проверьте, какие из них содержат большое количество записей. Для этого выберите пользователя (1), отфильтруйте показ файлов по размеру файлов (2) и перейдите в просмотр структуры наибольших файлов (3).

Изучите столбец EVENT_NAME. Если какая-то из таблиц не содержит ценной информации, а только логи, статистику или кэш, то очистите или удалите её.